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Alive Memoirs

Remembering every minute .......

Preguntas Frecuentes

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¿De que tipo de vídeo nos estamos refiriendo?

¿Vale la pena hacer un vídeos con las toneladas de fotos que tengo?

Me gustan todas las fotos tengo! ¿Cuáles debo enviar?

¿Se puede incluir música de fondo, canciones y efectos especiales?

¿Se puede añadir mis clips de vídeo personales?

¿Se puede hacer mi vídeo un tanto diferente de las muestras que tienen?

¿Puedo crear vídeo  yo mismo o pedirle a un amigo para que lo haga para mí?

¿Cómo debo enviar mis fotos digitales?

Tengo varias fotografías impresas. ¿Puedo obtener un vídeo a partir de ellas?

¿Cuales deben ser el tamaño mínimo para mis fotografías digitales?

¿Ustedes eliminan los ojos rojos de las fotografías?

¿Cuánto tiempo necesitan para hacer un vídeo?

¿Cuánto cuesta un vídeo?

¿Que formas de pago aceptan?

¿Cuál es su política de privacidad?

Yo no vivo cerca de ustedes. ¿Se aceptan órdenes de clientes fuera del estado?

Si necesito preguntar algo. ¿Cómo debería ponerme en contacto con ustedes?

 

 

 

 

¿De que tipo de vídeo nos estamos refiriendo?

Los vídeos que diseñamos son montajes musicales personalizados a partir de  fotografías, imágenes escaneadas y vídeos que ha tomado.

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¿Vale la pena hacer un vídeos con las toneladas de fotos que tengo?

Los vídeo son excelentes cuando se trata de organizar y almacenar sus valiosos recuerdos.

 

Cree un vídeo con imágenes de la primera sonrisa, el primer diente, el primer paso y otros dulces momentos de la vida de su bebé y regalelo a los abuelos.

 

Sorprenda a sus invitados a la fiesta de cumpleaños de su hijo mostrando un vídeo. Embruje a todo el mundo en su cena de boda mostrando un vídeo que cuente su historia desde el primer beso de su noviazgo hasta la boda.

 

Muestre sus vídeos de Cumpleaños, Graduaciones, Compromisos, Bodas, Baby Showers, Aniversarios y Retiros.

O simplemente muestre sus maravillosas vacaciones en Hawai a amigos y familiares después de una barbacoa del patio trasero ... las oportunidades son infinitas!!

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Me gustan todas las fotos tengo! ¿Cuáles debo enviar?

Seleccione las imágenes que te hacen reír o llorar. Incluya recuerdos especiales cumpleaños, vacaciones, deportes, celebraciones de Año Nuevo y otros eventos similares. Fotos de acción (haciendo caras, bailando, andando en bicicleta ...) son impresionantes.

 

Incluya fotos de la familia y amigos que van a ver el vídeo y  ellos se divertirán viéndose en el elenco. Para obtener mejores resultados, evite las imágenes que son muy pequeños o borrosa.

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¿Se puede incluir música de fondo, canciones y efectos especiales?

Sí. Compramos las pistas de sonido en su nombre y el costo está incluido en el precio del vídeo. Si tiene alguna canción favorita que desea que incluyamos, háganoslo saber y le con gusto lo haremos.

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¿Se puede añadir mis clips de vídeo personales?

Sí, estaremos encantados de hacer eso por usted. No hay ningún cargo extra por esto. Sin embargo, cada clip de vídeo de 1 minuto (o menos) equivaldrá como 10 imágenes en el plan de precios.

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¿Se puede hacer mi vídeo un tanto diferente de las muestras que tienen?

Las muestras de vídeos que mostramos en este sitio web son sólo ejemplos. Tenemos cientos de otras combinaciones de colores, diseños, fondos y efectos especiales que utilizamos para hacer a su medida el vídeo que cubra sus necesidades. También le ayudamos en la elección de la música. Así que cualquiera que sea su evento, usted va a estar seguro de que su vídeo será adaptado a sus necesidades.

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¿Puedo crear vídeo  yo mismo o pedirle a un amigo para que lo haga para mí?

Ciertamente se puede. Sin embargo, vídeos realizadas con el software libre no se corresponden con la calidad de los realizados con equipos de nivel profesional. El software profesional puede ser costoso para comprar y se necesita mucho tiempo para aprender todas sus características. Su tiempo es, sin duda mejor invertido en la planificación para ese día especial en lugar de hacer el esfuerzo sobre la creación del vídeo!

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¿Cómo debo enviar mis fotos digitales?

Después de enviar el formulario de pedido usted recibirá un correo electrónico con el enlace para dirigirse a la página donde podrá subir las Imágenes que seleccione de su computador.

 

También tiene la opción enviar por correo sus fotos en un CD, DVD, unidad flash o tarjeta de memoria. Se lo devolver después de la finalización del vídeo.

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Tengo varias fotografías impresas. ¿Puedo obtener un vídeo a partir de ellas?

Si usted tiene acceso a un escáner, usted podría conseguir sus impresiones escaneadas (con una resolución de 300 dpi o más) y enviarlas  en formato JPG. Para obtener los mejores resultados, asegúrese de que el cristal del escáner este limpia  y libre de pelusa.

 

Si requiere de nuestros servicios de escaneo de fotografías impresas, por favor empaquete de forma segura y envíelas con un servicio de correo  rastreable y asegurado. Utilizamos un escáner de calidad profesional con la corrección de color y la reducción de cero para la calidad de escaneado óptima. Hay un cargo nominal por este servicio de digitalización. Devolveremos sus fotografías de nuevo a usted, después de la finalización del vídeo.

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¿Cuales deben ser el tamaño mínimo para mis fotografías digitales?

Si va a enviar fotos que ha guardado directamente desde una cámara digital, no debería tener ningún problema.

 

Si ha descargado las imágenes desde un sitio web o si sus imágenes se han hecho con un teléfono móvil, por favor verifique que son bastante grandes en tamaño para que se vean bien cuando se muestren en una pantalla grande. Si tiene dudas sobre el tamaño / calidad de sus imágenes, por favor, póngase en contacto con nosotros y estaremos encantados de revisarlas.

 

Si usted está planeando enviar imágenes para ser escaneadas de las fotografías impresas, por favor solicite que tengan un mínimo de 300dpi.

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¿Ustedes eliminan los ojos rojos de las fotografías?

Tenemos mucho cuidado para asegurarnos de que no hay efecto de ojos rojos en sus vídeos. Siempre que sea necesario, las fotografías serán ajustados los colore brillo y contraste.

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¿Cuánto tiempo necesitan para hacer un vídeo?

Los pedidos se procesan en base al orden de llegada. Desde el momento en que recibimos sus fotografías, por lo general toma alrededor de dos semanas para la producción del vídeo. En temporada alta los pedidos podrán tomar mayor tiempo (mayo-julio y noviembre-diciembre).

 

Si necesita que su vídeo se realice en menos de 2 semanas, solicite una orden de urgencia y la procesaremos en con prioridad más alta para asegurar que usted reciba su vídeo a tiempo.

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¿Cuánto cuesta un vídeo?

El precio del vídeo se basa en el número de fotos que usted proporciona. Una información completa de precios se encuentra en la sección de los Planes de Precio de la página web. Hay un plan para cada uno!

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¿Que formas de pago aceptan?

Aceptamos cheques, giros postales y las tarjetas de crédito a través de PayPal.

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¿Cuál es su política de privacidad?

La privacidad de su información es extremadamente importante para nosotros. Cualquier dato que nos proporcione sólo será utilizada para crear su vídeo. Para más detalles, por favor lea la política de privacidad de esta página.

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Yo no vivo cerca de ustedes. ¿Se aceptan órdenes de clientes fuera del estado?

Tenemos clientes en todo los Estados Unidos y muchos de otros países. La mayor parte de nuestras comunicaciones con los clientes son a través correo electrónico.

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Si necesito preguntar algo. ¿Cómo debería ponerme en contacto con ustedes?

Nos encantaría saber de usted! Por favor, siéntase libre de llamar o enviar un correo electrónico con su preocupación. Nuestra información de contacto esta  aquí

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